İade nasıl yapacağım

[ygzkmrc]

Bu gün kaspersky premium aldım ve işlemin beklemede olduğunu içeren mail aldım bunun içinde kimlik isteniyor fakat ben pek vermek istemiyorum açıkcası satın alımlardada gözükmüyor aldığım şey nasıl geri iade edeceğim 

[murat5038]

Satın alım başarılı şekildeyse bankanızdan çekim yapıldıysa 24 saat içinde mail ile veya My Kaspersky hesabınıza tanımlanacaktır.

Yine de işlem başarılı ancak iade başlatmak istiyorsanız yine My Kaspersky üzerinden veya aşağıda verdiğim iletişim kanallarından dekont ve satın alım bilgileri gibi şeyleri ekleyip iade talebi isteyebilirsiniz.

https://support.kaspersky.com/tr/b2c/tr