Hola...

[lilianna]

Llevo varios días intentando actualizar la base de datos de mi antivirus pero me sigue apareciendo el mismo error, mi conexión a internet es estable así que no entiendo por qué sucede, agradecería mucho una respuesta rápida

 

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Por favor, proporciona más información sobre tu sistema y versión de producto Kaspersky instalado: KC Lee esto

 

¿Es un portátil?

 

Adicionalmente, posibles soluciones:

 

1.- Ve a Configuración → Administrar Configuración → Restaurar.

 

2.- Solución algo más radical: desinstalar Kaspersky y volver a instalar.

 

Saludos.