HEUR:Trojan-Droppep.Android.Triada.bc

[Norma]

Касперкий на планшете Navitel T737PRO определяет системный файл MtkSetting.apk (это кнопка "Настройки") как вирус HEUR:Trojan-Droppep.Android.Triada.bc, переместить в карантин его не может, удалить вручную через Total Commander нет возможности (да и можно ли удалять системный файл?). Антивирус Dr.Web вирусов не обнаружил. Приложение Сбербанк Онлайн также сообщает, что есть вирус, при переходе к удалению не показывает в списке, где находится вирус. Касперский самопроизвольно отключается иногда. С "левых" сайтов приложения не закачивал.

Edited August 24, 2022 by Norma

[Danila T.]

Добрый день,

Необходимо создать запрос в поддержку: https://support.kaspersky.com/b2c

[Friend]

Здравствуйте, @Norma,
Можете дополнительно почитать следующие статьи:
https://www.kaspersky.ru/blog/triada-trojan/11102/
https://threats.kaspersky.com/ru/threat/Trojan.AndroidOS.Triada/
https://securelist.ru/unkillable-xhelper-and-a-trojan-matryoshka/95691/