Google Chome; navegación ralentizada

[Patrick_77]

Desde hace algún tiempo (no mucho), Google Chome sufre ralentizaciones en algunas páginas web como por ejemplo al cargar vídeo en la  tienda de Steam, al cargar Microsoft 365. ¿Es posible que tenga relación con la extensión de Kaspersky Protection y las políticas de Google con los bloqueadores de publicidad? He de decir que con Microsoft Edge no he notado ralentización alguna accediendo a las mismas web.

[harlan4096]

Bieivenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Indica versión exacta de sistema operativo Windows y producto Kaspersky instalados.

 

Saludos.

[Patrick_77]

Edición    Windows 11 Pro
Versión    23H2
Instalado el    ‎01/‎11/‎2023
Versión del sistema operativo    22631.3007
Experiencia    Windows Feature Experience Pack 1000.22681.1000.0

Kaspersky Premium 21.15.8.493(a)

Kaspersky Password Manager 23.2.0.242 / 1705403952_7534 / 1.1.0.2_1

[harlan4096]

Indica versión de Kaspersky Protection instalada en Chrome.

 

¿Tienes activado también Anti-Banner y / o Navegación Privada?

 

Saludos.

[Patrick_77]

Kaspersky Protection Versión 2.7.177.1

Navegación privada activada y bloquear la recopilación de datos activada.

Anti-Banner activada

[harlan4096]

Ambos módulos pueden ralentizar la navegación en algunas páginas, o incluso bloquear parte de ellas, porque tienden a ser algo agresivos, se pueden crear exclusiones, personalmente yo los tengo apagados, y uso uBlock Origin.

 

Prueba a desactivarlos temporalmente y me cuentas, si aún tampoco se soluciona el problema, prueba a deshabilitar temporalmente Kaspersky Protection en el Chrome.

 

Saludos.

[Patrick_77]

Gracias por la ayuda. Voy a realizar más pruebas para intentar encontrar qué es lo que ralentiza Google Chrome. Tampoco me preocupa demasiado ya que es mi navegador secundario que uso solo para las web que no permiten acceder a ellas por VPN o dan problemas, como la tienda de Steam, mi banco, etc.

Se que tener activada la opción bloquear la recopilación de datos puede provocar que la página no se visualice correctamente (es el caso de Xataka punto com, por ejemplo), pero mi primera opción no pasa por desactivar dicha función.

Como he mencionado, uso un servicio de VPN, distinto al que ofrece Kaspersky, con tunelación dividida. Tanto Google Chrome como Microsoft EDGE (ambos con las extensiones de Kaspersky) pasan por el túnel dividido para poder acceder a determinadas webs que no aceptan VPN. Microsoft EDGE sin ralentización aparente, Google Chrome con ralentizaciones.

... Estoy escribiendo este hilo mientras hago pruebas...

He probado a desactivar la VPN y parece que Google Chrome tiende a recuperar fluidez... ¿Será que aunque tenga tunelación divida, esta función esté afectando a la navegación de Google Chrome y no sean las extensiones de Kaspersky como pensaba inicialmente por entrar en conflictos con las políticas publicitarias de Google..? Seguiré haciendo pruebas.