Jump to content

Recommended Posts

Posted

ОС: Win7 Pro SP1 x64

KIS 21.3.10.391 (j)

файл c:\Users\All Users\Kaspersky Lab\AVP21.3\Report\g_objdt.dat занимает почти 3Gb, не многовато ли? как исправить?

  • Like 1
Posted

@Konstant, это временный файл и теоретически он должен удаляться. Можно удалить вручную, но для этого нужно прредварительно отключить самозащиту.

Если ситуация будет повторяться, можно рекомендовать переустановить антивирус.

  • Like 2
Posted

С отключенной самозащитой так же не дает удалить, даже когда выключил программу. Попробую перезагрузиться..

Я так понимаю, по аналогии можно все файлы .dat в этой папке удалить?

  • Solution
Posted

Надо отключить самозащиту и выгрузить программу (не приостановить защиту).

Да файлы в этой папке можно удалять, они создадутся заново.

  • Like 1
Posted

Через интерфейс разве нельзя почистить отчёты. Настроить период их хранения, размер и так далее.

Чем каждый раз вручную удалять файлы, отключать замозащиту

Posted

@kmscom, можно. Но это нештатное поведение.

Если ты посмотришь в англоязычной ветке, это не первая тема про этот файл.

  • Like 1
Posted

у меня. правда в версии 21.5 700 мегов фаил

проблема частная, нужно смотреть настройки отчетов

n33.jpg.71dad4b9297d212bba3f9b658b028cf6.jpg

2 часа назад, andrew75 сказал:

нештатное поведение

нужно разбираться в его причинах, или будем просто удалять последствия

Posted (edited)

У ТС файл в пользовательской папке.

8 минут назад, kmscom сказал:

у меня 700 мегов фаил

а у меня 2кб

8 минут назад, kmscom сказал:

нужно разбираться в его причинах

по-хорошему, да. Но это нужно убедить пользователя написать в ТП и потом долго вести с ними переписку.

Edited by andrew75
Posted
2 минуты назад, andrew75 сказал:

пользовательской папке.

 

11 часов назад, Konstant сказал:

c:\Users\All Users\Kaspersky Lab\

и
c:\ProgramData\Kaspersky Lab\
одно и тоже

Posted
8 часов назад, andrew75 сказал:

Надо отключить самозащиту и выгрузить программу (не приостановить защиту).

да, так и делал, файл все равно не удалялся. Сейчас еще раз попробовал, и все сработало, спасибо!

И еще вопрос про объемы, теперь папка c:\Users\All Users\Kaspersky Lab\ занимает 1,5Гб, из них почти все приходится на c:\Users\All Users\Kaspersky Lab\AVP21.3\, в которой

c:\Users\All Users\Kaspersky Lab\AVP21.3\Bases\ 800Мб,

c:\Users\All Users\Kaspersky Lab\AVP21.3\Data\ 600Мб,

c:\Users\All Users\Kaspersky Lab\AVP21.3\SysWHist\ 100 Мб

это норма?

  • Like 1
Posted

В Data может быть многовато. Но тут сложно говорить про норму.

Вообще когда антивирус долго стоит и периодически обновляет свои версии, накапливается какой-то мусор.

Так что иногда полезно переустанавливать начисто.

  • Like 1
Posted
15 часов назад, andrew75 сказал:

Так что иногда полезно переустанавливать начисто.

По Вашему совету так и сделал, теперь вся папка AVP21.3 около 800Мб, вопрос закрыт, Спасибо!

  • Like 1
  • 8 months later...
Posted
В 29.07.2022 в 18:51, kmscom сказал:

Через интерфейс разве нельзя почистить отчёты.

видимо нет. У меня 1 гб и через меню не очищается, но непонятно сколько должен быть. В настройках указано 1024 мб, однако текущий размер заявлен в 480 кб

отчёт.JPG

Posted

Забавно. Сейчас, спустя 1 час, при обновлении баз всплыло уведомление "отчёт очищен". Правда заявленный размер увеличился до 520 кб, а файл остался 1,01 гб.

Posted (edited)

Удалил в корзину. Он опять создался того же размера. Наверно просто резервируется место. Но возникла проблема - сайты перестали открываться в Опере при включённом КИС:

 

Не удается получить доступ к сайту

Соединение сброшено.

Попробуйте сделать следующее:

ERR_CONNECTION_RESET

 

Edited by sputnikk
Posted

Восстановил из корзины, заменив новый. Сайты стали открываться.

  • 1 year later...
BhTrue
Posted

Так, настал 24 год, касперский установлен на компе с 17, файл g_objdt.dat 3 штуки и весят они по 2 гига. Отключение самозащиты или выключение компонентов не помогает удалить эти файлы. Удаление отчётов их не удаляет. Кнопку "выключить" чтоб выключало нахрен весь касперский убрали.  Как их удалить-то теперь?)

kmscom
Posted

@BhTrue переустановите антивирус

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...