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funcionamento do scanner


Luciana

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Pessoal, estou com um problema com a versão 11 do Kaspersky, tenho uma maquina que só consigo fazer scaneamento através da impressora Canon se eu desabilitar temporariamente o antivírus, com ele habilitado a impressora não consegue enviar para minha pasta scanner.

Alguma sugestão para este problema? 

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