Falla Conexión agente de red servidor de administración

[Swormedina]

Buen dia 
Al instalar el agente de red en servidores me sale el siguiente error al conectarse  #1259 Error de transporte la conexión se ha cerrado ,

Saludos 

[Guest #37]

Buenos días,

Tienes que dar más información para que podamos intentar ayudarte (Versión y build de Kaspersky, S.O., adjuntar captura de pantalla, etc...).

Comprueba que ningún firewall este bloqueando la conexión.

Saludos

[Guest #37]

Adicionalmente, entiendo por la otra consulta que tienes en el foro que se trata de un entorno Cloud (KES Cloud o KSC Cloud), si hace tiempo que has descargado dicho paquete de instalación, es posible que el certificado de este haya caducado y sea necesario volver a descargar el paquete de instalación para obtener uno con el certificado renovado (aunque creo que no es tu caso si eres un nuevo usuario), por lo que te recomiendo que habrás un ticket de soporte en Kaspersky Company Account y que les adjunte el Getsysteminfo (Gsi), el archivo klnagchk podrá arrojar mas información del problema que tienes a los técnicos de Kaspersky.

Descarga del GetSystemInfo y cómo generar el informe: http://support.kaspersky.com/sp/general/dumps/3632#block1

Saludos