Falha ao conectar - VPN

[Henrique Terra]

Bom dia

Ja tem uns 3 dias que não estou conseguindo conectar a VPN, da falha ao conectar, e pede para tentar novamente mais tarde. 

Alguém pode me ajudar a resolver esse problema?

Att, 

Henrique Terra

[Guilhermesene4096]

Olá @Henrique Terra,

 

Seja bem-vindo a comunidade Kaspersky. 

 

Recomendo você tentar reinstalar o Kaspersky VPN Connection. Para isso, faça o seguinte:

1. Desinstale o Kaspersky Secure Connection
2. Reinicie o computador
3. Baixe e instale a versão mais recente. Para te auxiliar na instalação da VPN, peço que veja este guia → Como instalar o Kaspersky VPN Secure Connection
4. Reinicie o computador
5. Tente utilizar a VPN novamente

Atenciosamente,

 

Guilherme