FACTURACION

[ROGELIO CANO]

REQUIERO FACTURAR MIS LICENCIAS 

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Indica: producto Kaspersky, dónde fue adquirido, país.

 

Saludos.

[Guest #37]

Hola,

Adicionalmente para temas de facturación tenéis que abrir un ticket en el soporte oficial de Kaspersky (Mi Kaspersky), no en el foro.

Saludos

[Vimaro]

Saludos, el usuario que solicita la factura ya recibió respuesta por mensaje privado. La solicitud fue escalada al área correspondiente y darán respuesta directamente al reclamante.

[Vimaro]

Estimado usuario. 

Su factura fue enviada por mensaje privado. Gracias por su atención.

A quienes tengan futuras reclamaciones de facturas por compras en la tienda online: Por favor enviar su solicitud directamente a la plataforma de atención Web: https://support.kaspersky.com/mx/faqmvp/faq_sales_before_purchase  

En la parte baja, elija escribir al soporte técnico. Inserte todos sus datos. Si esta opción no es conveniente, por favor solicite la devolución de su dinero y adquiera el producto en una tienda local autorizada.

Moderadores, por favor cerrar este hilo. Por su atención, muchas gracias.

Edited October 21, 2022 by Vimaro
El usuario indica que su factura no está registrada a nombre de una autoridad local