Facturación en linea

[txomarph]

Buen día, he realizado una compra, sin embargo, no pude adjuntar el RFC durante el proceso de compra, por lo que la factura que me han enviado no tiene la validez que necesito en mi país, ¿pueden generar otra factura donde incluya el RFC?

[Caos]

Buenas tardes,

Tendrás que contactar con el soporte de la tienda web (Digital River, etc...) en la que hayas realizado la compra de la licencia o abrir un ticket de soporte en mi Kaspersky, ya que desde el foro no podemos ayudarte en estos casos.

Revisa por si es de ayuda:

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Saludos