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Ezequiel
Posted

Acabo de comprar una licencia para 3 usuarios y requiero facturar, soy de Mexico y mi factura la necesito para deducir gastos ente el SAT, me enviaron una factura que no cumple con los requisitos aquí en Mexico.

Agrego mi constancia y copia de la factura que me enviaron.

 

//Mod Note: factura eliminada por cuestiones de privacidad

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Posted

Hola,

Desconozco en que tienda web has realizado la compra, entiendo que tienes que realizar la compra en la tienda web de Kaspersky para México, en la tienda de España no te va a dejar introducir el “rfc”, ya que aquí es el NIF (Número de identificación fiscal) o DNI (Documento Nacional de Identidad).

Abre un ticket de soporte en mi Kaspersky, o en el soporte de la tienda web que hayas realizado la compra solicitando lo que necesitas, desde el foro no podemos ayudarte en estos casos.

Saludos

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