Error mklif.sys_x64 - 27300

[Jorge Vega]

Estimados, al querer instalar me sale el siguiente erro como puedo resolver este inconveniente.

 

 

[cvr451]

Hola Jorge,

Te servirá leer este articulo sobre ese error: https://support.kaspersky.com/common/error/installation/14829?_ga=2.241952258.1443508343.1646316340-816733941.1646316340.

 

Y como indica ahí, normalmente ese error es por temas de incompatibilidad, si haz tenido una versión anterior de Kasperksy es probable que no se haya desinstalado correctamente, por lo que se puede solucionar utilizando la herramienta de desinstalación de kaspersky: https://support.kaspersky.com/common/uninstall/1464#block2

Incluso te recomiendo que lo ejecutes de la sigueinte forma:

1) Inicie la máquina en modo seguro de Windows (Safe Mode)
a) Abrir CMD (haga clic derecha y Ejecutar como administrador)
b)Ir a la ubicación del disco en donde tiene la herramienta kavremvr.exe

c) Ejecutar: kavremvr.exe -nodetect
d) Aceptar el EULA
e) Seleccione la versión del Kaspersky Endpoint Security que estaba instalado en el equipo
f) Después que la eliminación sea completada, por favor reinicie el sistema

g) Intente instalar nuevamente el KES.

 

Saludos.