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Error de conexion loclahost


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Hola!!

Al intentar entrar a la consola de administración desde el localhost me sale el siguiente error:

me pueden ayudar? a quien mas le ha pasado?

Posted

Hola,

Por favor sube la información necesaria para que podamos ayudarte (Versión y build de Kaspersky instalado, S.O. y servicepack instalados, sube tu getsysteminfo (gsi) utilizando la última versión disponible del mismo, para revisarlo, etc...).

Para generar el getsysteminfo (gsi) revisa este enlace: http://support.kaspersky.com/sp/general/dumps/3632#block1 />Getsysteminfo (GSI) descarga directa: http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/GetSystemInfo6.2.zip

El informe comprimido resultante lo puedes subir a un servidor de archivos gratuito:
1.- Visita https://www.upload.ee/ />2.- Pulsa en: Choose file: [Browse] y selecciona el archivo zip recién generado por GetSystemInfo.exe, inicia la subida pulsando en [Upload].
3.- Cuando termine el proceso de subida, copia el primer enlace llamado "Direct Link:", para ello: haz 1 click con el botón izquierdo del ratón sobre la zona del enlace, una vez sobreiluminado, pulsa 1 click con el botón derecho del ratón y elige Copiar en el menú desplegable.
4.- Péganos en tu próximo mensaje del foro dicho enlace para proceder a su descarga.

Saludos

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Adicionalmente:

Este problema (si el servicio del servidor de administración arranca con normalidad) suele ser debido a que has cambiado a mano las credenciales de administrador en lugar de utilizar la herramienta para ello.

Saludos

  • 7 months later...
Emeteria Sanchez
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Buenas tardes, actualmente estoy presentando el mismo detalle, me pueden ayudar? ya realice lo del mensaje anterior, me pueden apoyar por favor?

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