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Error de activación


G Soto

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Hola. Acabo de descargar la protección premium para Mac y en el proceso de instalación, en la pantalla de "protección esencial" me pide instalar la "extensión del sistema", pero requiere que abra "privacidad y seguridad" y de permiso, pero al abrir la configuración de privacidad y seguridad no se donde debo dar el permiso para que el proceso siga. Por consiguiente no he podido instalar la aplicación. No he obtenido respuesta por email a pesar de haber escrito hace mas de un día.

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Hola,

No tengo Mac.

Lo que yo haría, es revisar una por una las opciones que te aparezcan es dicho apartado,para intentar localizar la relacionada con Kaspersky, me parece raro que no te lo indique, tiene que ser algún permiso que este limitado por Mac.

¿Has abierto ticket de soporte en mi Kaspersky? Indicas que has enviado correo pero no a donde, el soporte es a través de mi Kaspersky.

Saludos

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