Error al crear paquete de instalación de sistema operativo [MOVIDO]

[Lucas Gamarra]

Podrian ayudar con el siguiente error:

No se pudieron preparar las utilidades, esto se da al momento de ejecutar la tarea para capturar una imagen de sistema operativo

[Igor Kurzin]

Hola y bienvenidos al foro
¿Le ayuda a pausar o cerrar el producto Kaspersky?
¿Puede publicar una captura de pantalla del error?
 

[Lucas Gamarra]

No, no ayudo pausando el antivirus, de todas formas lo que hice fue capturar manualmente la imagen.
En este momento tengo otro error al momento de crear el paquete de instalación a partir de un archivo .wim
 

 

[Adons]

What about your license?

[Guest #37]

Hola,

Tienes que dar más información para que podamos intentar ayudarte, indica que tipo de licencia tienes, versión y build de Kaspersky instalado, S.O., y explica paso a paso como realizas el proceso.

Saludos

[Guest #37]

Adicionalmente, entiendo que lo que estas haciendo es utilizar la funcionalidad de KSC como servidor PXE.

Tanto para crear imágenes de sistema como para desplegarlas, es imprescindible que tengas instalado en el mismo equipo donde se encuentra el servidor de administración el Kit de Instalación automática de Windows (WAIK) versión 2.0 o posterior o el Kit de Evaluación y despliegue de Windows (WADK), será el que detecte el formato de la imagen que quiere agregar al paquete ¿lo tienesinstalado?

Aunque el error de permisos puede deberse a que no estas cumpliendo la siguiente característica:

“La carpeta compartida del Servidor de administración debe estar abierta a la lectura desde la red donde se ubica el dispositivo de destino. Si la carpeta compartida se ubica en el Servidor de administración, se requiere acceso a la cuenta de KlPxeUser (esta cuenta se crea automáticamente mientras se ejecuta el programa de instalación del Servidor de administración). Si la carpeta compartida se ubica fuera del Servidor de administración, se debe conceder acceso a todos.”

Adjunto el resto de requerimientos mediante el siguiente enlace:

https://support.kaspersky.com/KSC/13.1/es-ES/92247.htm

Saludos