Duplicate Google Chrome - Google Chrome Duplicado

[Lab]

Pelo KSC eu reconheci que alguns dispositivos possuem dois google chrome de versões diferentes. Fiz a tentativa de desinstalação com a string que o próprio console disponibiliza, ação esta que resultou com falha. Existe alguma outra forma de fazer a remoção de um dos Chrome sem ter que ser na máquina fisica?

 

By KSC I recognized that some devices have two google chrome of different versions. I tried to uninstall with the string that the console itself provides, an action that resulted in failure. Is there any other way to remove one of Chrome without having to be on the physical machine?

 

 

[Diego Moraes]

O que eu já percebi é às vezes é que sobram lixos nas pastas de instalação, nesse caso aconselho remover manualmente esses arquivos, o KSC já mostra o caminho do arquivo, assim fica mais fácil remover.

[Lab]

Sim, porém mesmo ao remover estes arquivos, o Kaspersky ainda apresenta que a máquina possui dois Chromes instalados nela.

[Diego Moraes]

Crie tarefas de inventário para o seu Endpoint no KSC, ele sempre atualizará o seu inventário e o caminho dos softwares instalados. Deixe a tarefa para rodar semanalmente, isso ajudar a deixar o inventário atualizado.

O ideal é que você aplique a todos os grupos, mas faça aos poucos, pois essa tarefa consome um recurso considerável de CPU.

https://support.kaspersky.com/KSC/13.2/pt-BR/102357.htm