Dispositivos con licencia no aparecem en sección de dispositivos de la consola

[socrates2000]

Me sudece justo los mismo, me dice que tengo 61 licencias instaladas pero en la consola solo aperecen 50 dispositivos conectados , como puedeo hacer para recuperar esos 11 licencias y tomando en cuenta que no se que equipos tienen esas licencias

 

[Caos]

Hola,

Buenos días,

Muevo tu consulta a un nuevo hilo, no se deben reabrir hilos antiguos para realizar una consulta.

Tienes que dar más información para que podamos intentar ayudarte (Versiones de los productos de Kaspersky instalados, S.O., tipo de licencia que posees, adjuntar captura(s) de pantalla, dispones de equipos que estén fuera de la oficina etc..)

Saludos