Difficultés de connexion sur le Forum d'assistance de Kaspersky

[DANY51]

Bonsoir,

Je ne parviens plus depuis quelques jours à me connecter au Forum d'assistance de Kaspersky avec mon navigateur Firefox (dernière version 120.0).

J'ai donc utilisé Edge : selon voilà, la connexion est très longue à s'établir !

J'ai constaté le phénomène depuis la dernière MAJ de Firefox (120.0).

Je suis sous Kaspersky Plus (21.15.8.493) et mon OS est Windows 10 Home.

Qu'en pensez-vous ?

Au plaisir de vous lire.

Cordialement.  🥺

 

[Berny]

@DANY51 Bonsoir,

Veuillez consulter le Support Technique svp , je pense qu’il vous proposerons de générer un fichier “HAR”.

[DANY51]

Bonjour Bernie et merci pour votre feed-back !

Je n'ai pas eu besoin de contacter le Support technique, comme suggéré. La connexion s'est en effet établie

du premier coup ! Je n'ai rien compris !

A suivre donc...

Cordialement.  🙂