Die Richtlinie wird nicht unterstützt nach Update 11.10.0.399

[ASK-4.IT GmbH]

Hallo, wir betreiben einen KSC Server mit Virtuellen Administrations Servern für alle unseren Kunden. Nachdem ich gestern für einige Kunden Updates der Programm Versionen genehmigt hatte, wurden auf diversen Geräten die neuste Version installiert. Nach dem Neustart der Clients bekomme ich unter Gerätestatus einen Fehler gemeldet. 

Was er nicht aktualisiert hat ist der Agent, der war noch 12.x.x.x, den habe ich jetzt manuell aktualisiert auf 13.2.0.1511

Info: Die obere Richtlinie ist nicht vererbt, es ist eine Neue angelegt wurden schon vor dem Update unter 10.6.0.xx, auch eine neue wurde nach dem Update angelegt aber der Fehler bleibt.

Die Zustimmung zum Kaspersky Security Network wurde gemacht.

Fehler:

Die Richtlinie wird nicht unterstützt: Programmeinstellungen, Ausnahmen

Auch das richtige Plugin ist unter Informationen über installierte Programmverwaltungs Plug-Ins.

Ich habe keine Ahnung mehr was ich tun soll.

Hat jemand einen Rat oder eine Lösung

grüße Markus

 

[alexcad]

Hallo Markus,

willkommen im Forum.
Ich muss gestehen, die Meldung habe ich noch nie gesehen. Schau bitte mal in dein Postfach, ich habe dir eine Nachricht gesendet.

Grüße
Alex

[ASK-4.IT GmbH]

Ich habe ein Ticket eröffnet:  Ticket Nummer ist: INC000014590076

Vielleicht hilft das 

[ASK-4.IT GmbH]

Wir haben jetzt bei einem Virtuellen Administrationsserver 3 Clients Kaspersky deinstalliert und komplett neu installiert und schon ist das Problem weg. Aber ich kann nicht 400 Clients deinstallieren und neu installieren da muss es eine andere Lösung geben.