Desconfiguração arquivos [moved]

[Sandro Dudeck]

Estou tendo problemas com recebimento de e-mail do outlook todos os e-mail que recebem com arquivo  chega desconfigurado. Preciso salvar arquivo e renomear para poder acesso. E os arquivos que envio também sobre essa desconfiguração.  Fui pesquisar na internet e li uma reportagem que isso e problema de uma atualização do antivírus. Essa informação procede.  Já entrei em contato com area de TI a empresa me informou que iria analisar o caso para buscar uma solução . E todas as nossas maquinas tem antivírus KASPESKY e todas estão com o mesmo problema.  Meu Windows e licenciado junto office não pode ser problema de sistema pirata.