Dar de baja suscripción automática [CORTADO & MOVIDO]

[Pablo77]

Hola cordial saludo, 

Quiero comunicarme telefónicamente pero no me atienden los teléfonos. He intentado mil veces  dar de baja la subrepción automática y no la encuentro ya intente de todo.

 

Saludos, 

[Guest #37]

Hola,

No debes realizar tu consulta en el hilo de otro usuario, sino abrir un nuevo hilo para realizar tu consulta. Lo muevo a un nuevo hilo.

No indicas ni país, ni donde has realizado la compra, etc….

En el foro ya indique como desactivar la renovación automática:

Revisa:

https://support.kaspersky.com/sp/consumer/faq_sales_digital_river#autorenewal-off

https://support.kaspersky.com/mx/consumer/faq_sales_nexway#autorenewal-off

También puedes contactar con Kaspersky a través de: https://support.kaspersky.com/sp/b2c/ES

Saludos