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Cuando doy click izquierdo, en el menu contextual, NO aparece la OPCION de Analizar con Kaspersky y antes si me salia esa opcion


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Edgar50
Posted

Buenas tardes

Tengo un windows 11, intale una version de prueba por 30 días, posteriromente la licencia la adquiri por un año, cuando yo analizaba  mis carpetas para ver si no contenian virus, bastaba con dar boton derecho del raton y en el menu contextual aparecia los iconos de analizar con Kaspersky. Ahora que inicie mi equipo ya no aparece esa opcion y me servia mucho

Posted

Hola,

Prueba a desinstalar completamente Kaspersky, reinicia el equipo, e instala de nuevo Kaspersky.

Comprueba antes que tu Windows 11 tenga instaladas todas las actualizaciones de Microsoft.

Saludos

  • Like 1
harlan4096
Posted

Correcto, esto es un bug que solo se reproduce en usuarios de W11 cuando se actualiza una versión de Kaspersky sobreescribiendo la actual con la nueva.

 

En parte se puede paliar el problema, de esta forma, sin necesidad de hacer una instalación desde 0 en limpio de Kaspersky:

 

 

Saludos.

  • Like 2

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