consulta

[luis123456789]

Buenas tardes, tengo una suscripcion a karpersky premium, la cual esta vigente a la fecha, lo pude corroborar en my karspersky, como se demuestra en la fotografia.

 

sin embargo no puedo ponerla en funcionamiento por que me pide introducir un codigo de activacion

 

 

 

 

se que para este tipo de cuenta no se necesita código de activación, sin embargo al introducir otra dirección, no me ejecutar el programa

 

en donde nuevamente me vuelve a solicitar introducir otra direccion.

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Por lo que veo la suscripción es para 1 dispositivo nada más: ¿está activa ya o aun en ese dispositivo?

 

Si es así, tendrás que usar la opción "Desconectar dispositivo" desde el apartado Dispositivos.