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comprei 3 dispositivos, instalei o primeiro no pc tudo bem, nao consigo instalar nos celulares.


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Ola,
comprei 3 dispositivos, instalei o primeiro no pc tudo bem, nao consigo instalar nos celulares.

ja tentei tudo para instalar no celular mas dentro do celular aparece como nova compra e nao instalaçao em segundo dispositivo.
Alguem pode ajudar a fazer a instalaçao do segundo dispositivo no celular?

obrigado

Abraços  a todos!!!

Guilhermesene4096
Posted

@gel Bem-vindo 

Por favor, informe em qual sistema operacional você está instalando o produto 

Além disso, você precisa conectar o aplicativo baixado na sua conta My Kaspersky para ele sincronizar e reconhecer a sua assinatura

WMFacchininatto
Posted (edited)

Boa tarde,

Tenho o mesmo problema para instalar o Kaspersky Premium no meu celular. Tentei de todos os modos disponíveis e mesmo logado no aplicativo, não aparece a opção de vincular o Premium que eu já tenho vinculado ao meu notebook.

Agradeço qualquer ajuda

Atenciosamente.

Edited by WMFacchininatto
Guilhermesene4096
Posted

@WMFacchininatto Bem-vindo

Neste caso, como você conectou a conta My Kaspersky e ainda assim não deu certo, peço que por favor entre em contato com o suporte técnico → Suporte Técnico

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