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Compatibilidade com sistema operacional.


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Boa tarde !!

Eu tenho o produto Kaspersky Endpoint Security Cloud Plus. 
Após a atualização para o Kaspersky Endpoint Security for Windows (12.1.0.506), os computadores que tenho com Windows 7 não estão mais funcionando. Lembro que na versão 11 funcionava normalmente.

Fiquei com algumas duvidas:
1 -  A versão 12, não funciona mais para versões do Windows 7 ?
2 - Tem como realizar um downgrade para versão 11 do KAS?

3 - Tem algum documento ofical da KAS que informa S.O x KAS ? Li o termo de contrato deles e nao vi a referencia sobre Win7.

 


Entendo que Windows 7 está fora de linha, mas no momento não é possivel a troca do parque de informatica.

Obg

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