Como eliminar un archivo no procesado con Kasperky Segurity Cloud [MOVIDO]

[Nucleux]

Hola tengo un archivo malicioso fue detectado, pero no lo puedo ser eliminado, al ingresar a la ruta del archivo este me redirecciona a mis documentos No se procesó un objeto detectado (memoria del proceso) \AppData\Local\Temp\eezga\locimi.exe Memoria del proceso: \AppData\Local\Temp\eezga\locimi.exe Nombre del objeto: not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.DealPly.gen Tipo de objeto: Adware //Mod Note: movido a la sección apropiada.

[JFNoda]

Hola tengo un archivo malicioso fue detectado, pero no lo puedo ser eliminado, al ingresar a la ruta del archivo este me redirecciona a mis documentos No se procesó un objeto detectado (memoria del proceso) \AppData\Local\Temp\eezga\locimi.exe Memoria del proceso: \AppData\Local\Temp\eezga\locimi.exe Nombre del objeto: not-a-virus:HEUR:AdWare.Win32.DealPly.gen Tipo de objeto: Adware

Hola de nuevo. Si no te lleva a la ruta es que ya no existe, en mi opinión. Slds.

[harlan4096]

Adicionalmente, prueba a acceder a dicha ruta de la siguiente manera: https://support.kaspersky.com/sp/common/windows/1161 Saludos.

[Manuel]

Bom dia ,ajuda ,desde a dois dias que  kaspersky lnternet  Security , manda para Quarentena ,Trojan.multi.genAutorunlnkfile.a   este esta na pasta , NTUSER.DAT , SEI QUE ESTA NAO DEVEMOS ELIMINAR ,e eu elimino com  Kaspersky ,e ele volta ,de novo para Quarentena , o que devo fazer ? obrigado .