Como eliminar o Trojan [MOVED]

[Manuel]

Bom dia, ajuda, desde dois dias em que a segurança da Internet é necessária, para Quarentena, Trojan.multi.genAutorunlnkfile.a é uma pasta, NTUSER.DAT, SEI QUE ESTA NAO DEVEMOS ELIMINAR, e eu elimino com Kaspersky, e ele volta , de novo para Quarentena, o que devo fazer? obrigado.

 

//Mod Note: moved to the correct section.

[Flood and Flood's wife]

Olá  @Manuel 
Bem-vinda!
RELATÓRIOS KIS, TODOS os eventos, 24 horas, exportar relatório, salvar como um arquivo .txt, anexar📎 à sua resposta, por favor?
&
GSI e Logs do Windows, fazer upload de pasta para a nuvem, postar link, por favor?
Obrigado🙏

Referência da Kaspersky:

Trojan.Multi.GenAutorunLnkFile

[Manuel]

Esta aqui

[Flood and Flood's wife]

Olá  @Manuel, 

Obrigado.
&

Aplicação KIS, Relatório Detalhados, selecione TODOS os Eventos, selecione 7dias, exporte o Relatório, salve como um arquivo .txt, anexe📎 à sua respostar?

 

Relatórios detalhados

🙏

[Manuel]

Ola bom dia  , já não aparece na Quarentena da kaspersky , obrigado.

e uma ótima semana

[Manuel]

Já esta tudo resolvido mandei o ficheiro só para vocês verem 

Obrigado