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Como criar cliente openvpn

MichaelMaxCastro

By MichaelMaxCastro
in Para casa

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MichaelMaxCastro

MichaelMaxCastro

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Boa noite Prezados,

Adquiri uma licença nova para utilizar a OPENVPN no roteador e opção sumiu do Site e do Aplicativo VPN para download para roteadores. 

Qual o link novo para download?

Att

Michael Castro

Luis.RC

Luis.RC

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16 horas atrás, MichaelMaxCastro disse:

Boa noite Prezados,

Adquiri uma licença nova para utilizar a OPENVPN no roteador e opção sumiu do Site e do Aplicativo VPN para download para roteadores. 

Qual o link novo para download?

Att

Michael Castro

A licença que você adquiriu estará vinculada ao e-mail cadastrado no momento da sua compra.

Para checar como proceder, reconfigurar ou instalar, basta seguir esse link oficial: https://www.kaspersky.com.br/blog/how-to-use-vpn-on-routers/21435/     

OBS.: Após acessar a sua conta Kaspersky, teve apenas uma pequena alteração no último ícone, ao invés de aparecer o texto "Secure connection", irá aparecer o texto "VPN", após, clicar em "VPN", ai sim irá aparecer a opção: "Download do Kaspersky VPN Secure Connection". (vide print em anexo).

secure.jpg

junimar106

junimar106

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A opção de criar o cliente openvpn não está disponível mais, será que ela mudou pra outra aba?how-to-use-vpn-on-routers-01.thumb.jpg.2d3b8485c8933a82ad1a473da0c808d5.jpg

junimar106

junimar106

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Entrei na aba VPN para criar o cliente e não tem a opção para roteador, como será feito agora? how-to-use-vpn-on-routers-01.thumb.jpg.e9aadabeed936cbdcff39024f9bcfa44.jpg

Essa era a forma antiga e não está mais disponível.

Luis.RC

Luis.RC

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22 horas atrás, junimar106 disse:

A opção de criar o cliente openvpn não está disponível mais, será que ela mudou pra outra aba?how-to-use-vpn-on-routers-01.thumb.jpg.2d3b8485c8933a82ad1a473da0c808d5.jpg

 

De fato, você está correto. Acabei de verificar e essa opção não está mais disponível. Recomendo que entre em contato com o suporte da Kaspersky para que seja realizada uma análise mais detalhada.

vpntester

vpntester

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Estou com o mesmo problema, a opção sumiu por completo.

Kivya

Kivya

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Mesmo problema aqui, assinatura premium e nada da opção da vpn para roteador.

Toth

Toth

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Estou com o mesmo problema, fiz minha assinatura premium achando que iria ter acesso a configuração de vpn para roteador.

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raphael togneri

raphael togneri

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meu caso é o mesmo, so fiz a assinatura por conta disso 

vpntester

vpntester

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Podem esquecer. Falei com o suporte e disseram que essa função foi CANCELADA. 

Um absurdo! 😠

dwouglaz

dwouglaz

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ja que não tem mais a opção vou atras de reembolso pq comprei por conta disso se removeram não me interessa mais 

Igor Kurzin

Igor Kurzin

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Bom dia, no momento, a instalação da solução atualizada no roteador não está disponível, mas essa funcionalidade está prevista como parte do desenvolvimento da nova infraestrutura.

Luis.RC

Luis.RC

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Prezados,

Complementando este tópico, gostaria de registrar um ponto importante para esclarecimento, especialmente considerando as respostas divergentes que recebi pelos canais oficiais da Kaspersky no dia de hoje (15/12/2025).

No site oficial da Kaspersky, consta que a VPN para roteadores está disponível no link abaixo:
https://www.kaspersky.com.br/vpn-secure-connection/vpn-for-routers

Entretanto, conforme resposta recebida por e-mail do suporte técnico da Kaspersky (imagem anexada a esta mensagem), fui informado de que o recurso de VPN para roteadores, bem como a seleção de protocolos e outras funcionalidades avançadas, estão indisponíveis por tempo indeterminado.

Por outro lado, aqui no fórum, a resposta recebida informa que o OpenVPN não está disponível na versão atual, mas que será adicionado em atualizações futuras, sem previsão.

Diante disso, peço, de forma respeitosa, um esclarecimento oficial, pois há uma divergência de informação entre:

  • O conteúdo divulgado no site institucional;

  • A resposta fornecida pelo suporte via e-mail (vide imagem anexada);

  • E a resposta apresentada neste fórum pelo colaborador da Kaspersky, o Sr. Igor Kurzin.

Para melhor entendimento do cliente, solicito, por gentileza, que seja esclarecido de forma objetiva:

  • Qual é a informação oficial e atual correta sobre a VPN para roteadores;

  • Se os recursos (OpenVPN / configuração via roteador / seleção de protocolo) estão apenas suspensos ou efetivamente indisponíveis;

  • Se há alguma previsão, mesmo que estimada, ou alternativa para clientes Kaspersky Premium enquanto esses recursos não estão disponíveis.

Ressalto que o objetivo desta mensagem é apenas obter informação clara, consistente e alinhada entre os canais oficiais, evitando interpretações conflitantes por parte dos usuários.

Agradeço desde já a atenção e aguardo esclarecimentos.

Atenciosamente,

Luis.

suporte_kaspersky.jpg

Luis.RC

Luis.RC

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                                                            OBSERVAÇÃO:

Esclarecimento Importante sobre o VPN da Kaspersky (Serviço Terceirizado)

Este comunicado tem caráter exclusivamente informativo e visa alertar os usuários sobre a real natureza do serviço VPN da Kaspersky, bem como reforçar a necessidade de providências por parte da Kaspersky diante dos problemas já relatados neste tópico.

Conforme documentação oficial da própria Kaspersky, o componente de VPN não é um serviço próprio da empresa. O funcionamento da VPN é baseado em acesso a um serviço terceirizado, fornecido pela empresa PureVPN, que atua como provedora da infraestrutura de rede VPN.

De acordo com a Declaração de VPN (vide arquivo em anexo) da Kaspersky, todas as operações relacionadas à conexão VPN, incluindo o processamento de dados, estão sujeitas às políticas de privacidade e práticas do provedor terceirizado (PureVPN), e não exclusivamente às políticas da Kaspersky.

A própria Kaspersky informa que:

  • O serviço de VPN é prestado por um terceiro (PureVPN);

  • O tratamento das informações ocorre conforme a política de privacidade do provedor de VPN;

  • Os documentos oficiais variam conforme o sistema operacional, mas mantêm a mesma base contratual e técnica.

Essas informações constam de forma clara nos documentos oficiais disponibilizados no site da Kaspersky e em seus repositórios públicos, acessíveis a qualquer usuário.

Diante disso, considera-se essencial que:

  • Os usuários tenham total transparência sobre a terceirização do serviço;

  • A Kaspersky se manifeste oficialmente sobre os problemas relatados;

  • Sejam apresentadas soluções concretas para as falhas atualmente enfrentadas, considerando que o serviço integra planos pagos, no meu caso, "Kaspersky Premium".

A responsabilidade pela experiência do usuário permanece sendo da Kaspersky, independentemente da terceirização do serviço, conforme o Código de Defesa do Consumidor e boas práticas de mercado.

Referências oficiais (fontes primárias e públicas):

VPN_Declaracao.jpg

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