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como crear una exclusión de archivos en red [MOVIDO]


Go to solution Solved by Guest #37,

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fernando cruz
Posted

tengo mi pc principal conectada a los POS los cuales tienen sus ejecutables  y el Kasp de mi pc principal borra archivos de los POS 

 

como puedo crear una exclusion para que no me borre los archivos en red?

 

uso el Kasp Seg Cloud

harlan4096
Posted

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Indica versión exacta del producto Kaspersky instalado, adicionalmente explica qué quieres decir con POS.

 

Además adjunta captura de pantalla de las detecciones de los ejecutables.

 

Saludos.

fernando cruz
Posted

la version es: Endpoint Security Cloud

 

POS = punto de venta

esta borrando los archivos del otra pc (punto de venta) que esta en misma red local 

 

harlan4096
Posted

Puedes subir una captura con más resolución y donde se vea claramente la detección, sube también captura de pantalla de la Cuarentena.

 

Saludos.

  • Solution
Posted

Hola,

Kaspersky detecta dichos ejecutables como amenaza.
Tienes que enviar un correo electrónico con la captura de pantalla de la detección (con una buena resolución, que se vea bien) y por lo menos una muestra del .exe comprimida con winrar y con contraseña “infected” (sin comillas) a esta dirección de correo electrónico: newvirus@kaspersky.com como asunto indica: False positive.

Saludos

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