CODIGO DE ACTIVACION NO VALIDO [MOVIDO]

[Diego.Barcenas6]

Adquirí hoy, el kaspersky internet security, ya lo descargue y lo instale pero al momento de la activacion ingreso CORRECTAMENTE el codigo y lo rechaza diciendo “El código de activación anterior no es válido”

 

buen dia, gracias.

[Mimi1992]

Desde ayer 29 de septiembre instale la aplicación Kaspersky Internet Security Cloud desde entonces he ingresado infinidades de veces de forma correcta el código de verificación y siempre me sale el error de CODIGO NO VALIDO

Por favor ayudenme

 

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Indica dónde adquiriste la licencia y para qué versión en concreto de producto.

 

Saludos.

[Guest #37]

Hola,

Como bien os indica harlan4096, indicad donde habéis comprado la licencia exactamente, para que producto, etc..

@Mimi1992, no existe el producto Kaspersky Internet Security Cloud, existe el Kaspersky Internet Security 2021, 2020, etc.. y el Kaspersky Security Cloud.

Por la captura que has subido este último es el que tienes instalado, y lo que estas intentando es conectar tu cuenta my Kaspersky (que no tiene que ver con el código de activación del producto), el código que te pide insertar es el de la imagen que te aparece (captcha), me imagino que porque no has metido tu contraseña de tu cuenta Kaspersky bien.

Saludos