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CANCELAMENTO DE RENOVAÇÃO


Brito

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Como cancelar a renovação automática do MyKaspersky plus, simplesmente não tem como cancelar. Alguém sabe como resolver?

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Guilhermesene4096

@Brito Bem-vindo

Você pode cancelar a renovação automática através do portal My Kaspersky conforme a imagem abaixo ↓

Spoiler
  • Acesse o portal My Kaspersky
  • Clique em assinaturas
  • Irá aparecer todas as suas assinaturas, selecione a que deseja cancelar a renovação
  • No canto direito superior clique em Gerenciar Assinatura
  • Depois clique em Cancelar Assinatura

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Caso você não consiga ou essa opção não apareça para você, por favor entre em contato com o suporte técnico → Suporte Técnico

Eles podem lhe auxiliar nessa situação, pois possuem acesso e autorização para realizar o procedimento.

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