Caixas de so da Edifier

[wr26]

Olá, instalei agora a proteção premium e não está reconhecendo mais a saída de fone de ouvido para eu ligar o headphone e o equipamento de som da Edifier. Tentei atualizar os driver pelo sistema do windows e não consigo, mesmo pausando a proteção. 

Alguém poderia me ajudar? Sou pouco conhecedor de computador...

Muito obrigado!!!

[Guilhermesene4096]

Olá @wr26,

 

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Você já tentou reiniciar o seu dispositivo? Normalmente esse problema se resolve com o reinício do sistema operacional.

 

Caso o problema persista, peço que entre em contato com o suporte técnico → Atendimento ao cliente para aplicativos domésticos e móveis  

 

Atenciosamente,

 

Guilherme