Skip to content
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Kaspersky Support Forum

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

BSOD на Win10 pro после установки KES 11

  • Author
Добрый день, после установки KES 11 (11.0.0.6499, 11.1.0.15919) в процессе работы пользователя ПК падает в BSOD. Если удалить антивирус все ок, целыми днями ПК работает без проблем. Версия win10 pro 1809, сборка 17763.504 (HP 260 G3 DM).

Solved by Friend

Featured Replies

BSOD может быть по разным причинам. Например когда-то существовала проблема что если драйвер сетевой карты очень старый могло наблюдать падение в BSOD и это исправлялось обновлением драйвера сетевой карты. Вы изучали какую ошибку выдает? Может у вас установлено какое-то несовместимое ПО?
  • Author
Компьютер новый, все драйвера и прошивки стоят последние. Софта там по минимуму. "Код остановки DRIVER CORRUPTED EXPOOL"
KAA приложите отчет GetSystemInfo 6 и полный дамп системы (C:\Windows\MEMORY.DMP) в архиве с максимальным сжатием.
  • Author
KAA приложите отчет GetSystemInfo 6 и полный дамп системы (C:\Windows\MEMORY.DMP) в архиве с максимальным сжатием.
Посмотрите ЛС
  • Solution
KAA удалите HP Velocity - 3.3.0.25719, HP Support Assistant - 8.7.50.3, HP Support Solutions Framework - 12.10.49.21, перезагрузите компьютер и проверьте наличие проблемы с BSOD. Еще можете обновить КриптоПро CSP или пересчитайте контрольную сумму библиотеки в реестре: Ошибка проверки контрольной суммы. Файл: C:\WINDOWS\system32\wininet.dll. Причиной ошибки может быть обновление операционной системы или некорректная установка КриптоПро CSP. Обновите контрольные суммы с помощью кнопки "Пересчитать хэши" в панели КриптоПро CSP на вкладке "Дополнительно" или пересчитайте контрольную сумму библиотеки в реестре, запустив с правами администратора: start cpverify -addreg -file "C:\WINDOWS\system32\wininet.dll"
  • Author
@KAA удалите HP Velocity - 3.3.0.25719,
Начал с этого, пока все хорошо! Спасибо большое, думаю помогло, потому что уже бы раз 10 перезагрузился бы....

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in

Sign In Now

Account

Navigation

Search

Search

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.