Borda verde do Safemoney nao deixa maximizar o navegador Google Chorme

[dcta]

Como remover ou diminuir a borda verde do Safe money com feedback ,nao consigo maximizar a pagina no navegador Chrome!

[KarDip]

Olá @dcta

A borda verde do Safe Money do Kaspersky é uma característica de segurança que indica que o ambiente está protegido para transações financeiras. Entretanto, pode ser inconveniente se ela impede a maximização da janela no navegador. Para resolver esse problema, você pode tentar as soluções abaixo:

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1. Ajustar o comportamento do Safe Money

• Abra o Kaspersky no seu computador.
• Vá em Configurações (ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo).
• Acesse Proteção > Safe Money.
• Procure pela opção Exibir a borda ao redor da janela do navegador protegido.
• Desative essa opção (se disponível).

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2. Alterar a exibição da janela protegida

Você pode configurar o Safe Money para abrir o navegador no modo de tela cheia ou como janela comum:

1. Vá novamente em Configurações > Proteção > Safe Money.
2. Na opção Abrir páginas em um ambiente protegido, selecione:
   • Em modo de janela em vez de tela cheia.
   • Ou vice-versa, para ajustar o comportamento.

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3. Atualizar ou redefinir o Safe Money

• Certifique-se de que está usando a versão mais recente do Kaspersky e do Google Chrome.
• Se o problema persistir:
  • Desinstale e reinstale o navegador Chrome.
  • Reinstale o Kaspersky, caso seja necessário.

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4. Usar outro navegador temporariamente

Se não for possível ajustar o Safe Money para funcionar corretamente com o Chrome, considere usar outro navegador suportado, como o Microsoft Edge ou o Firefox, para transações financeiras.

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Se nenhuma das opções resolver o problema, recomendo entrar em contato com o suporte técnico do Kaspersky para relatá-lo, pois pode ser uma questão de compatibilidade específica.

obrigado

[ronaldoxka]

esse eh um comportamento muito intrusivo, alem de impedir captura de tela, ele prejudica o layout severamente, fazendo a tela tremer a qualquer click do mouse.

nao existe essa opcao no kaspersky plus 21.19.7.527:
" Exibir a borda ao redor da janela do navegador protegido"

 

[KarDip]

Você já tentou usar o Microsoft Edge ou o Mozilla Firefox com o Safe Money? Às vezes, o problema de maximizar a janela ou a borda verde pode ser específico do navegador Chrome.

Testando outro navegador:

1. Abra o Kaspersky Plus.
2. Vá em Configurações > Proteção > Safe Money.
3. Clique na opção para selecionar o navegador padrão e escolha Edge ou Firefox.
4. Tente acessar novamente o site protegido pelo Safe Money.

Isso pode resolver a questão de maximização da página e melhorar o comportamento geral da funcionalidade. Caso o problema persista em outros navegadores, avise-me para que possamos explorar outras opções.

[Yamada]

Bom dia, Estou tendo o mesmo problema em todos os meus navegadores, chrome, edge e esta atrapalhando muito, pois não maximiza a tela e fica tremendo a tela quando clico o mouse em cima....

Ja verifiquei em todas as opções do safe money e não tem nada sobre a borda verde

[Ruco65]

Confermo, con la versione 21.19.7.527 in Safe Money il bordo verde rimane fisso in basso e diminuisce la visibilità del layout e NON C'E' MODO DI RIMUOVERLO, spero che i sistemisti di Kaspersky provvedano a creare una patch perchè utilizzare il browser protetto in questa maniera è limitante e scomodo, ho letto che in MOLTI si stanno lamentando, spero vengano prese in considerazione queste nostre richieste. Grazie

Edited Monday at 01:35 PM by Ruco65