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srcascarrabias71
Posted

Buenas tardes, cuando intento visitar alguna página web con la VPN de los navegadores (Ópera, Edge) aparece el típico mensaje: "No se puede acceder a este sitio web", básicamente no puedo entrar a ninguna página, todas están sin conexión, al desactivar el antivirus, no hay ningún problema y cargan al instante con las VPN de los navegadores activas... ¿Hay alguna solución a este problema?

Gracias.

harlan4096
Posted

Bienveni@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Si tienes instalada la última versión 21.17, es un bug conocido ya por los desarrolladores de Kaspersky, y están desarrollando un fix para ello, mientras tanto, puedes crear esta exclusión:

 

image.thumb.png.c71c566256afa4c1942f2cf80a6ee9d9.png

 

Saludos.

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srcascarrabias71
Posted

Muy buenas, desgraciadamente no funciona, habrá que esperar al fix.

Un saludo.

harlan4096
Posted

Yo lo uso y sí que me funciona, como solución temporal, ya que tengo Opera como mi 2º navegador, no lo habrás creado bien.

 

Adjunta captura de pantalla de la exclusión.

  • Like 1
harlan4096
Posted

Tienes que crearla para el ejcutable Opera.exe

  • Like 1
srcascarrabias71
Posted
26 minutes ago, harlan4096 said:

Tienes que crearla para el ejcutable Opera.exe

Muy buenas, ya está solucionado en opera, muchas gracias por la atención.

Saludos

  • Like 2
HolaHola
Posted

Buenos días, con la nueva actualización tengo problemas para conectarme mediante un portátil con wifi y ejecutar  una VPN que necesita identificar mi certificado digital.

¿como podría solucionarlo?

Además en unos de los equipos de sobremesa que utilizo, también desde esta última actualización va muy lento.

¿se reportaron incidencias como esta?.

harlan4096
Posted

@HolaHola: esa VPN imagino que no es la de Kaspersky, identificar certificado digital?

Posted

Hola,

Adicionalmente, si lo he entendido bien, prueba en configuración de red, a seleccionar No analizar conexiones cifradas cuando vayas a usarlo, y luego vuelve a dejarlo en Analizar las conexiones cifradas cuando lo soliciten los componentes de protección.

Saludos

  • Like 1

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