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Bloqueo de puertos USB mediante Kaspersky Endpoint Security Cloud Plus


Go to solution Solved by Guest #37,

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DanielPlacecol
Posted
Hola Recientemente hemos implementado la solución de Kaspersky Endpoint Security Cloud Plus en nuestra empresa y presentamos 2 inconvenientes:
  1. El primero es que, los perfiles de seguridad que tenemos aplicados a los equipos de computo, tienen configuradas reglas para el control de dispositivos (Bloqueo de dispositivos USB, unidades de CD, Wifi, etc) y efectivamente realiza el bloqueo de los mismos, pero ahora contamos con el problema de que cada 2, 3 o 5 minutos salen molestos mensajes de "DISPOSITIVO BLOQUEADO" "SE HA BLOQUEADO EL DISPOSITIVO" etc etc etc. Y no encontramos la forma de deshabilitar dichos mensajes ni desde la solucion Cloud de Kaspersky y ni en la interfaz del programa (ya que la politica aplicada, bloquea la manipulacion de la misma por parte del usuario). Por ende tenemos esos molestos mensajes SIEMPRE.
  2. Requerimos aplicar permisos de lectura a dispositivos USB desde la solución cloud de kaspersky pero dicha plataforma NO TIENE dicha opción (COMO SI LO TENIA SU ANTECESOR Security CENTER).
Si me pueden ayudar estaría muy agradecido, Saludos!.
Posted
Hola, Con respecto a la primera consulta, en la pantalla principal de Cloud > Configuración > Notificaciones de eventos, puedes desactivar dichos eventos. Con respecto a la segunda cuestión, el control de dispositivo tiene la funcionalidad de crear exclusiones, sin embargo no puede limitar los permisos de lectura o escritura, para configuraciones avanzadas es mejor contar con KSC como administración en lugar de Cloud https://help.kaspersky.com/Cloud/1.0/es-ES/141371.htm El Kaspersky Security Center, no es su antecesor, sino que son dos productos paralelos y diferenciados, con funcionalidades distintas, y eso es lo que hay que valorar a la hora de adquirir un producto u otro. Saludos
DanielPlacecol
Posted
  Caos said:
Hola, Con respecto a la primera consulta, en la pantalla principal de Cloud > Configuración > Notificaciones de eventos, puedes desactivar dichos eventos. Con respecto a la segunda cuestión, el control de dispositivo tiene la funcionalidad de crear exclusiones, sin embargo no puede limitar los permisos de lectura o escritura, para configuraciones avanzadas es mejor contar con KSC como administración en lugar de Cloud https://help.kaspersky.com/Cloud/1.0/es-ES/141371.htm El Kaspersky Security Center, no es su antecesor, sino que son dos productos paralelos y diferenciados, con funcionalidades distintas, y eso es lo que hay que valorar a la hora de adquirir un producto u otro. Saludos
Hola, Muchas gracias por tu respuesta, pero el tema es que en la parte que me dices (Cloud > Configuración > Notificaciones de eventos) efectivamente desactivo las notificaciones pero al correo electrónico, en cambio, en los computadores sigo recibiendo las mismas alertas molestas de siempre, Si me pueden ayudar con esto, estaría totalmente agradecido!!!
DanielPlacecol
Posted
  Caos said:
Hola, Con respecto a la primera consulta, en la pantalla principal de Cloud > Configuración > Notificaciones de eventos, puedes desactivar dichos eventos. Con respecto a la segunda cuestión, el control de dispositivo tiene la funcionalidad de crear exclusiones, sin embargo no puede limitar los permisos de lectura o escritura, para configuraciones avanzadas es mejor contar con KSC como administración en lugar de Cloud https://help.kaspersky.com/Cloud/1.0/es-ES/141371.htm El Kaspersky Security Center, no es su antecesor, sino que son dos productos paralelos y diferenciados, con funcionalidades distintas, y eso es lo que hay que valorar a la hora de adquirir un producto u otro. Saludos
Así mismo, cuando intento desactivarlo propiamente desde la aplicacion en los computadores, dichas opciones se encuentran bloqueadas debido a la política aplicada por el cloud.
  • Solution
Posted
Hola, Desde el perfil de Cloud se puede anular completamente la interfaz de la aplicación, pero actualmente no pueden desactivarse los eventos locales. Sería conveniente que abrieses un ticket de soporte en el Kaspersky Company Account con el tema para que lo puedan proponer a desarrollo como mejora. Saludos

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