Black Friday

[Christiano]

Olá, gostaria de aproveitar a promoção de Black Friday pelo site da Kaspersky e comprar uma licença do Kaspersky Premium p/ 5 Dispositivos. Possuo uma assinatura ativa do mesmo produto válida até agosto de 2026. É possível fazer essa compra e usar o código de ativação somente ao término da validade da assinatura atual ou se eu fizer a compra irá começar a contar a partir do mesmo dia (aí não comprarei).

 

Att,

 

Christiano

Edited 13 hours ago by Christiano
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[harlan4096]

https://www.kaspersky.com.br/premium

Como funciona a assinatura: sua assinatura começa no dia da compra e será automaticamente renovada a cada período para que sua proteção não seja interrompida. Nós enviaremos um lembrete por e-mail sobre a cobrança futura, e você será cobrado pelo preço sem desconto (que está sujeito a alteração) antes do início do próximo período de assinatura. Você pode cancelar a qualquer momento.Saiba mais

Como funciona os pagamentos recorrentes: nosso revendedor oficial, Nexway, irá cobrar de seu meio de pagamento armazenado pelo preço de renovação aplicável naquele momento.

Esta licença não pode ser ativada fora do Brasil. É necessário ter uma conta My Kaspersky.

****Como funciona a assinatura: Sua assinatura começa no dia da compra e será renovada automaticamente a cada período, para que sua proteção nunca seja interrompida.***

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Registre uma solicitação de suporte e eles redefinirão a data de expiração da assinatura.

[Christiano]

Eu solicito no suporte a redefinição de expiração da assinatura antes ou depois de fazer a compra? é certo que eles fazem isto? Li algumas reclamações no "Reclame Aqui" nas quais a equipe do Kaspersky respondeu genericamente e não resolveu casos semelhantes.

[harlan4096]

Redefinição da assinatura - APÓS - o suporte não tem nada para redefinir SE você não tiver adquirido uma assinatura *nova*.