Ayuda para eliminar cargo kaspersky

[Estanislao de Kostka]

Mi suscripción finaliza el 25 de junio y se ha renovado automáticam el 10. El caso es que ya no tenemos PC y queremos que se nos devuelva el dinero del cargo efectuado. Gracias

[harlan4096]

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Revisa este enlace: https://support.kaspersky.com/sp/common/buy/15346

 

Para la devolución del dinero, póngase en contacto con el proveedor dónde compró la renovación, o bien con el Soporte oficial de Kaspersky: K. Support, elija abajo a la izquierda:

 

Y luego rellena el formulario con la información apropiada.

 

Saludos.