Avisos de download bloqueado

[Flood and Flood's wife]

Eu estou tentando entender para que eu possa ajudar, marcas de excalmation não ajudam, eles mostram que você está fazendo um ponto, mas o ponto que você está fazendo precisa de esclarecimento. Por favor, entenda isso. Sem ir ao site, o popup acontece o tempo todo? ---- Mesmo que você saia do navegador, inicie o navegador e não vá para o site, o KTS ainda está enviando alertas?

[denis castro]

O alerta aparece apenas quando o navegar é aberto, sem precisar ir no site... basta abrir uma pagina que ele continua... Quando fecho o navegador, não aparece o banner.. Obrigado,

[denis castro]

Não para, incomoda de mais, muito estranho isso?

[Flood and Flood's wife]

Ola denis castro, (1) Verifique a Quarentena - há algum objeto listado? Vá para o aplicativo Kaspersky, Mais ferramentas, Quarentena

[Flood and Flood's wife]

Ola @denis castro, Vou enviar um procedimento, alguns passos, por favor, permita-me algum tempo para escrever tudo para você. :pray_tone3:

[denis castro]

Ola Não aparece,, Quando fecho o navegador, não aparece o popup, apenas quanto o navegador esta aberto Não tem nenhum arquivo. Obrigado

[denis castro]

Uma sugestão bem que poderia bloquear, mas não ficar aparecendo esse banner todo segundo, não deixa trabalhar, pois toda hora temos que parar,,

[denis castro]

Fico no aguardo, vou descansar, para amanhã cedo recuperar o tempo, que este banner, não me deixou trabalhar. Muito Obrigado.

[Flood and Flood's wife]

Ola denis castro, No GoogleChrome, Firefox e Opera - você tem a página "startup" com links "salvos"? Você configurou algum dos navegadores com configurações "extras" que você gosta?

[denis castro]

Não uso a padrão

[Flood and Flood's wife]

Ola denis castro Vou enviar procedimentos para tudo. Preciso ter certeza de que não eliminamos nenhuma configuração especial, que mantemos as coisas que você quer e nos livramos de todo o resto. Levará algum tempo para escrever todos os passos. Vou postar de volta assim que tiver o procedimento pronto. Por favor, aguarde meu procedimento. Obrigado por ajudar com todas as informações:pray_tone3:.

[denis castro]

Ola Flood bom dia, tudo bem , conseguiu os procedimentos Obrigado Continua o banner a incomodar. Dênis

[Flood and Flood's wife]

Olá denis castro, Já de manhã? Eu nem jantei nem dormi. Os procedimentos ainda estão sendo preparados. Por favor seja paciente por favor. Obrigado.

[denis castro]

Obrigado, estou aqui trabalhando já claro,,, Empreendedor é assim mesmo. Bom dia

[Flood and Flood's wife]

Obrigado, estou aqui trabalhando já claro,,,Empreendedor é assim mesmo.Bom dia

Bom dia denis castro, Por favor seja um Empreendedor paciente. :pray_tone3:

[denis castro]

Tranquilo, no aguardo

[denis castro]

Estou usando o Firefox, o Chrome aparece direto, no firefox não.. Deve ser alguma vulnerabilidade no Chrome. Muito obrigado pela atenção, mas sabe o que não entendi tenho o kaspersky legitimo a mais e 4 anos e na extensão do Chrome fala que o recurso esta indisponível,

[Flood and Flood's wife]

Olá denis castro, (1) Deixe-me perguntar por favor, é o problema original, o "popups" ainda está acontecendo? ---- (2) Nesta tela: selecione: "Detalhes" - copie as informações que mostram, para um arquivo de texto e faça o upload usando o ícone "upload" na sua resposta, por favor? ---- (3) Vá para o aplicativo Kaspersky REPORTS, encontre eventos que correspondam "O recurso esta indisponivel Resolva os problemas de assinatura" EXPORTAR o relatório e faça o upload usando o ícone "upload" na sua resposta, por favor? (4) Vá para as extensões GoogleChrome, extensão de proteção Kaspersky, por favor, envie de volta a versão #? Muito obrigado.

[denis castro]

Ola boa tarde, consegui arrumar, mas a banner continua aparecer no no chorme Sera que este banner tem haver com o fato que estou fazendo um site para meu trabalho Obrigado Dênis

[Flood and Flood's wife]

Ola denis castro, Qual banner Denis? Tudo que vejo é: " Recarregue a pagina para bloquear ods banners " Preciso saber (dos relatórios), por favor, faça o upload como descrevi anteriormente. Se você fornecer os RELATÓRIOS exportados eu posso ajudar, mas você é meus olhos, eu só vejo o que você me diz ou, a partir das informações / dados, sem isso eu sou cego. Obrigado

[denis castro]

Entendi, como faço para criar esses relatórios? Obrigado

[Flood and Flood's wife]

https://help.kaspersky.com/KTS/2019/pt-BR/69242.htm :pray_tone3:

[denis castro]

Ola enviado,

[denis castro]

Descobri, parece que é um falso positivo, quando pedi para salvar a pagina do site que estou fazendo, apareceu no rodape, bem pequeno escrito aguardando loudsjack pode me ajudar se é realmente um falso positivo (adware) para que retire esse banner. Obrigado

[Flood and Flood's wife]

Ola denis castro Este site não é seguro O link pode ser usado por criminosos para danificar seu computador ou dados pessoais. Razão: Adware URL: https xxx loudsjack.comx metricxmidxxwidx52 Bloqueado pelo Antivírus da Web Método de detecção: proteção de nuvem Eu entendo os riscos e desejo continuar Deixe este site ==== Às vezes, o Kaspersky detecta um url/s como "adware" e pode ser um falso / positivo. Para descobrir, por favor, faça o seguinte: Analise cada url em https://virusdesk.kaspersky.com/, se a varredura mostrar "Nenhuma informação encontrada sobre o link", selecione "Enviar para análise", insira seu endereço de e-mail no campo depois de Enviar para o Laboratório Antivírus, marque [ ] "Eu concordo em fornecer à AO Kaspersky Lab meu endereço de e-mail para receber os resultados da verificação e comentários. Eu posso revogar este consentimento usando o Formulário de Privacidade" ------ & registre um caso com o Suporte Técnico da Kaspersky, https://my.kaspersky.com/techsupport#/requests/new, selecione "Malware", "False Positive" o Laboratório irá analisar e informar se as detecções estão corretas ou um falso positivo. Muito obrigado