Arret du renouvellement automatique de l'abonnement

[PhilHype]

Bonjour, Je viens de découvrir qu’une reconduction automatique a été effectué pour un abonnement de 2 ans à Kaspersky Total Security. 
Je souhaiterais que la reconduction automatique ne soit plus effective pour la prochaine echéance.

De plus vous m’avez fait payer 104.99€ pour l’abonnement de 2 ans pour 2 appareils alors que le produit est vendu dans votre boutique web à 61.99€ (même offre de 2ans 2appareils) .

Vous comprenez bien  j’aurais voulu pouvoir profiter du prix normal de votre boutique au lieu de payer 40€ en plus. (drôle de façon d’encourager la fidélité!?...); mais comme la possibilité d’empecher le renouvellement n’est pas proposé dans le tableau de bord…

Vous êtes informés que je ne souhaite plus de réabonnement automatique.
Merci donc de me dire ou de faire en sorte que l’automaticité du renouvellement (maintenant dans 741jours) ne soit plus automatique et ainsi de me permettre de ne pas renouveler mon abonnement.
Dans l’attente de votre réponse.
Cordialement

[Berny]

@PhilHype  Bonsoir et bienvenu sur le Forum.

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