Aquisição do Kaspersky Endpoint Security Cloud Plus

[Vinicius Freire Machado]

Bom dia!

Fiz a aquisição de algumas licenças para a empresa, mas ainda não tive nenhum retorno via email. Só apareceu um código do pedido. "Seu pedido ***** está pendente".

Eu li que tem até 3 dias para vocês retornarem, mas já passou disso. Preciso de uma reposta para dar um retorno para meus superiores.

Obrigado.

[DonKid]

Você comprou as licenças no nosso site ou através de alguma revenda ?

[Jean Matos]

Estou na mesma situação. comprei 30 licenças para a empresa no dia 28/04... pagamos o boleto e nao recebemos nenhum email.

a compra foi feita pelo site da kaspersky

[DonKid]

Por favor, abra um chamado clicando aqui.

[Jean Matos]

esta pedindo um codigo de ativação....eu nao tenho....exceto o espirado do periodo de testes..

esse serve?

[Jean Matos]

23 hours ago, DonKid said:

Por favor, abra um chamado clicando aqui.

esta pedindo um codigo de ativação....eu nao tenho....exceto o espirado do periodo de testes..

esse serve?

[Jean Matos]

Consegui resolver...