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Applications cesse de fonctionner 1 sec après le lancement


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Bonjour,

Je sature et je suis aux abois, depuis que j'ai acheté une nouvelle licence (Kaspersky Prenium) je me retrouve à avoir des problèmes constamment sur diverses applications qui s'ouvrent mais s'arrêtent immédiatement comme Spotify, Brave, Paint, l'outil capture de windows et j'en passe.

J'ai ajouter aux exclusions les appli mais ça n'y change rien, il y a qu'en désactivant l'antivirus que je peut faire mes choses librement.

Est-ce que ça parle à quelqu'un ?

Je suis sous la version 10.0.19045 Build 19045 (Même pas possible d'ouvrir les informations système)

Version de Kaspersky Prenium : 21.17.7.539(b)

Merci d'avance pour votre retour

DylEco

Posted

@DylEco Bonjour et bienvenu sur le Forum.

Sous de conditions normales Kaspersky ne bloque pas  Spotify, Brave, Paint, Captures .. 🤔

Veuillez restaurer les paramètres par défaut + reboot ?
https://support.kaspersky.com/fr/kaspersky-for-windows/21.17/70884

Pouvez-vous reproduire le problème et vérifier vos Rapports Kaspersky svp ?

Utilisez-vous un autre antivirus en cohabitation avec Kaspersky ?

Pour info: Entre-temps la version Kaspersky Premium 21.18.5.438 est disponible,
pour une MAJ veuillez procéder avec une installation par-dessus + reboot.
 

 

 

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