Jump to content

Recommended Posts

Lauratriv
Posted

Buena tardes,

me aparece continuamente una alerta(imagen) y en detalles, aparece lo siguiente:

Evento: Se ha detectado una conexión SSL con un certificado no válido
Tipo de usuario: No definido
Nombre de aplicación: taskhostw.exe
Ruta de la aplicación: C:\Windows\System32
Componente: Navegación segura
Descripción del resultado: Bloqueado
Nombre de objeto: prod.client.wosc.services.microsoft.com
Motivo: Nombre del certificado no válido. El nombre no está incluido en la lista de nombres permitidos o está explícitamente excluido de ella.

 

Me pueden informar cuál es el problema que provoca la alerta, y ¿cómo se puede solucionar?

Adjunto varias imágenes.

 

Captura_kaspersky.png

Captura_kaspersky_02.png

harlan4096
Posted

Bienvenid@ a la Comunidad de Kaspersky.

 

Por favor indica versión exacta de producto K. instalado, así como de sistema operativo.

 

En la notificación de Kaspersky, pulsa en Detalles, y adjunta una captura de la información del certifcado.

Lauratriv
Posted

Hola de nuevo,

Kaspersky Premium

Sistema operativo: Microsoft Windows 11 Core x64 Build 22631

Versión de la aplicación: 21.19.7.527(b)

 

Adjunto capturas de pantalla con la información requerida.

Captura_kaspersky_03.png

harlan4096
Posted

¿Ese Windows 11 es una Preview Channel? Sí es así, te recuerdo que Kaspersky no soporta versiones Beta/Preview Channel de Windows 11.

 

De cualquier forma actualiza ya a K21.20:

 

 

El mensaje que obtienes es que hay algo de Microsoft instalado con un certificado no válido, quizás caducado, pero no has adjuntado la info del certificado.

Lauratriv
Posted

Disculpa, la información del sistema operativo es Windows 11 , versión 23H2.

En cuanto al certificado, no me da mas información que la que adjunto, no se a qué certificado se refiere, o donde localizarlo.

Kaspersky no me pide actualización, aún así tengo que actualizarlo?

harlan4096
Posted

Puedes esperar a que te llegue el update 21.20, pero puede tomar algo de tiempo, o actualizar manualmente usando el instalador de la nueva 21.20.

 

Asegúrate de tener todas las actualizaciones de Windows 11 instaladas, revisa las Opcionales.

 

¿Tienes Ms-Office instalado, actualizado, versión?

  • Like 1

Please sign in to comment

You will be able to leave a comment after signing in



Sign In Now


×
×
  • Create New...