Al abrir el correo me sale ese mensaje, y no puedo quitar el complemento

[Byron Cabrera]

El complemento "Kaspersky Mail Checker" (C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Endpoint Security for Windows\mcou.dll) no se puede cargar y Outlook lo ha deshabilitado. Póngase en contacto con el fabricante del complemento para obtener una actualización. Si no hay una actualización disponible, desinstale el complemento.

[Vimaro]

Gracias por su mensaje.

Este mensaje suele darse cuando el complemento es muy obsoleto, lo cual está relacionado con la versión de Kaspersky Endpoint Security.

La versión más reciente de la aplicación Kaspersky Endpoint Security es la 12.5. Si su licencia está vigente y activa, por favor consulte con su distribuidor de Kaspersky por asistencia en la migración a la versión más reciente del producto antes mencionado.