Agent Kompatibilität

[Michael_1983]

Hallo,

Kurze Frage: 

Ist der Agent vom z.B. dem KSC 12.2 kompatibel mit dem KSC 13.2 oder muss dieser direkt auf Version 13 aktualisiert werden?

 

Danke

[alexcad]

Ist der Agent vom z.B. dem KSC 12.2 kompatibel mit dem KSC 13.2 oder muss dieser direkt auf Version 13 aktualisiert werden?

Hallo Michgael_1983,

willkommen im Forum.

Du kannst auch noch Clients mit Netzwerkagent 11 oder 10 anbinden (offiziell supportet ist ab März noch 12.0 aufwärts) , siehe 

Link

Es fehlen entsprechend die neuen Funktionen der aktuellen Versionen. Ich würde empfehlen die Netzwerkagenten möglichst zeitnah zu aktualisieren - vor allem auf Verteilungspunkten, falls vorhanden. Zwingend erforderlich ist es nicht.
Ich erstelle dafür in der Regel eine Installationsaufgabe auf eine Geräteauswahl, die nach Zeitplan den neuen Agent über den alten Agenten installiert.

Grüße
Alex

[Michael_1983]

Sehr gut. Danke für die Informationen. 

[alexcad]

Noch zwei Anmerkungen:

• wenn du beim Support ein Ticket für eine Störung erstellst wird dich der Support vermutlich zuerst bitten die Netzwerkagenten auf den gleichen Versionsstand wie das KSC zu bringen. Von daher bietet sich ein zeitnahes Update an.
• Kannst du bitte die Frage als gelöst markieren indem du die -in deinen Augen- passende Antwort als Lösung markierst?

Grüße
Alex