Jump to content

Recommended Posts

Posted

Клиенты были заведены в домен

Сервер не в домене

Теперь не могу удалённо с сервера устанавливать и удалять

Системные учётки каспера потеряли полномочия после заведения клиентов в домен?

Что делать? Где читать?

Помогите пожалуйста

Posted

> не могу удалённо с сервера устанавливать и удалять

На хосты без агента администрирования KSC или с ним? Про какие речь?

Posted

> не могу удалённо с сервера устанавливать и удалять

На хосты без агента администрирования KSC или с ним? Про какие речь?


С агентом 10.5.1781

Posted

Для начала проверим действительно ли хосты управляются сервером.

На проблемном управляемом хосте из папки “NetworkAgent” в Program files (x86) выполните в cmd.exe от администратора запуск файла klnagchk.exe

В момент запуска хост должен видеть сервер KSC по сети.

Вывод результата сюда разместите, желательно удалите информацию об адресе сервера в ваших же интересах.

Информацию о результате доступна тут: https://support.kaspersky.ru/9292

  • Solution
Posted

Спасибо. Вопрос снимаю.

В задачах не был выставлен пароль деинсталляции.

Почему на хосте в журнале винды я вижу сообщение : Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо неверны. А в логах на сервере ахинея : В процессе удаления произошла неисправимая ошибка.

Причём этот мусорный ответ про неисправимую ошибку, даётся по любому поводу. Логи сервера - бесполезный хлам.

Posted

Обновите KSC до актуальной версии, ЛК доработали события в последних версиях. Как администратор KSC последние 10 лет я вижу улучшения. События “неизвестная ошибка” встречается, конечно, но хотя бы их возникновение не так часто как ранее. Плюс это достигается за счёт меньшего кол-ва сбоев установок KES, давно совсем печально было, теперь это редкость. Также кол-во сбоев зависит от чистоты ОС на управляемых хостах.

 
Guest
This topic is now closed to further replies.


×
×
  • Create New...