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Bonjour,

je viens d'acheter ma licence Kaspersky VPN ce mercredi 23 octobre 2024, je viens de télécharger l'application, j'ai reçu l'information comme quoi, elle est active jusqu'au 26 octobre 2025 ; je copie la "Clé de la licence" dans le logiciel dans l'onglet "Saisir le code d'activation", cela ne fonctionne pas, la clé est plus grande que le code et cela m'affiche ce message :

Merci de m'aider à activer l'application.

 

kaspersky.png

Posted

@Briochin Bonjour et bienvenu sur le Forum.

La clé de licence n’est pas un code d’activation. 

Disposez-vous d’un ‘ code d’activation ‘ avec format xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx ?

Veuillez vérifier votre compte My Kaspersky svp : https://my.kaspersky.com/

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