Abonelik Yenileme

[Ömer Doğan]

Merhaba. 1 yıllık kaspersky aboneliğimi 2 yıl daha uzatmak için ödeme yaptım. Fakat 1 yıllık aboneliğimin 3 yıllık olmasını beklerken mykaspersky üzerinden iki farklı bir tanesi 1 yıllık diğeri 2 yıllık olan iki üyelik farkettim. Hali hazırda 1 yıllık aboneliğimin 3 yıllık olmasını için ne yapabilirim? Teşekkürler.

Ömer Doğan

[murat5038]

Çok fazla lisansdan bahsediyorsunuz o yüzden aynı paket ise bunlar Kaspersky Destek ile iletişime geçip durumunuzu iletmeniz gereklidir.

Öneri olarak lisanslardan ikisi bitmek üzereyse otomatik ödemeleri aktif değilse. Süreleri bittiğinde abonelikleri sonlandırıp tek aboneliğinizi yükseltmek için talepte bulunabilirsiniz.