добрый день. в папке темп очень много папок и ini файлов. сами не чистятся, только растут. как пофиксить?

Здравствуйте, а как это вопрос относится к АВПО?

это генерит касперский. 
в каждой папке cleanapi издатель kaspersky lab

Тогда начните с описания используемых версий ПО и с истории возникновения проблемы. 

В 03.01.2026 в 19:59, and-k7 сказал:

в папке темп очень много папок и ini файлов. сами не чистятся, только растут.

Возможно, что у Вас повреждена установка KESW из-за чего не может произойти автоматическое обновление до новой версии. Возможно, что что-то блокирует это обновление;

В 03.01.2026 в 19:59, and-k7 сказал:

как пофиксить?

Попробуйте выполнить контролируемое обновление до новой версии вручную, возможно, что увидите ошибку инсталлера. После принимайте действия по разрешению вопроса, изучение лога установщика, прочее.

Возможно, что решение "удаление-установка" KESW окажется проще и быстрее.

пробовал переустановить
версия kes 12.11.0.637
стоит на вин сервер 2019 стандарт. работает как сервер терминалов, без домена. 

В "Журнале событий" Windows Server есть что-то подозрительное?
Если вручную очистить папку, то все удаляется?
Все обновления Windows Server 2019 установлены? 
 

Обновления все. Очищается вручную всё. 
Переустановил на  12.11.0.466. пока норм. как обновится - отпишу
Такое возникает при установке переключателя в критические и одобренные обновления. оставил только одобренные. Пока полёт нормальный. Если в течение суток проблема не вернётся, дальше копать не буду

MSI (s) (DC:6C) [11:04:13:987]: Note: 1: 1708 
MSI (s) (DC:6C) [11:04:13:987]: Приложение: Kaspersky Endpoint Security для Windows -- Установка приложения завершена с ошибкой.

MSI (s) (DC:6C) [11:04:13:988]: Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: Kaspersky Endpoint Security для Windows. Версия: 12.11.0.637. Язык: 1049. Изготовитель: АО "Лаборатория Касперского". Установка завершена с состоянием: 1603.

MSI (s) (DC:6C) [11:04:14:006]: Deferring clean up of packages/files, if any exist
MSI (s) (DC:6C) [11:04:14:006]: MainEngineThread is returning 1603
MSI (s) (DC:E4) [11:04:14:006]: No System Restore sequence number for this installation.
=== Завершение записи журнала: 06.01.2026  11:04:13 ===
MSI (s) (DC:E4) [11:04:14:007]: User policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (DC:E4) [11:04:14:007]: Machine policy value 'DisableRollback' is 0
MSI (s) (DC:E4) [11:04:14:007]: Incrementing counter to disable shutdown. Counter after increment: 0
MSI (s) (DC:E4) [11:04:14:275]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 
MSI (s) (DC:E4) [11:04:14:275]: Note: 1: 1402 2: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Rollback\Scripts 3: 2 
MSI (s) (DC:E4) [11:04:14:275]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MSI (s) (DC:E4) [11:04:14:276]: Destroying RemoteAPI object.
MSI (s) (DC:24) [11:04:14:276]: Custom Action Manager thread ending.
MSI (c) (F8:78) [11:04:14:278]: Decrementing counter to disable shutdown. If counter >= 0, shutdown will be denied.  Counter after decrement: -1
MSI (c) (F8:78) [11:04:14:278]: MainEngineThread is returning 1603
=== Verbose logging stopped: 06.01.2026  11:04:14 ===

 

это последние строки лога.  и завершено с ошибкой, и обновлено. 

 

MSI (s) (DC:6C) [11:04:13:987]: Приложение: Kaspersky Endpoint Security для Windows -- Установка приложения завершена с ошибкой.

MSI (s) (DC:6C) [11:04:13:988]: Установщик Windows выполнил установку продукта. Продукт: Kaspersky Endpoint Security для Windows. Версия: 12.11.0.637. Язык: 1049. Изготовитель: АО "Лаборатория Касперского". Установка завершена с состоянием: 1603.

 

версия действительно изменилась. продолжим наблюдение.

удалил старый касперского, скачал вручную дистрибутив keswin_12.11.0.637_ru_aes56 и установил. проблема больше не наблюдается. пока... посмотрим как поведет себя следующее обновление