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问题:


kesl-control --app-info 输出以下错误:

File Threat Protection:                     Unavailable due to file interceptor driver error

最常见的根本原因是 Fanotify 被禁用(或 KESL 无法访问它),并且内核模块编译也失败。

在安装了 KESL 的受影响机器上,可以使用以下特殊实用程序:

sudo /opt/kaspersky/kesl/bin/fanotify-checker && echo fanotify: supported || echo fanotify: unsupported

如果操作系统不支持 Fanotify 技术,则需要安装一些额外的软件包并为 KESL 构建一个内核模块。

所需软件包的一部分可以在产品文档的硬件和软件要求部分找到,例如 KESL 11.3;此外,必须安装新的软件包 kernel-headers-XXX kernel-devel-XXX,其中 XXX 是操作系统内核版本。

使用以下方案安装这些软件包并为 KESL 构建一个内核模块:

对于基于 RHEL 的操作系统:

yum install kernel-headers-uname -r kernel-devel-uname -r

对于基于 Debian 的操作系统:

apt install linux-headers-uname -r

重新启动系统;

运行安装后的脚本:

/opt/kaspersky/kesl/bin/kesl-setup.pl --build | tee /tmp/buildLog

重新启动服务:

systemctl restart kesl-supervisor.service

如果遇到任何进一步的问题,请联系卡巴斯基支持。

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